Apoyo, derechos y recursos en los Países Bajos
En los Países Bajos existen instancias institucionales y organizaciones que brindan apoyo a personas que viven situaciones de violencia de género, como servicios sociales, líneas de ayuda, refugios y organizaciones feministas.
Sin embargo, el acceso a estos recursos no siempre es sencillo para las mujeres migrantes, especialmente cuando existen barreras idiomáticas, desconocimiento de derechos o experiencias previas de discriminación institucional.
Por ello, consideramos fundamental que la información sea clara, accesible y culturalmente sensible, y que las instituciones adopten un enfoque de género e interseccional que tenga en cuenta las realidades específicas de las mujeres migrantes.
Centro de Violencia Sexual (CSG)
El Centro de Violencia Sexual (CSG) es una organización profesional donde cualquier persona que haya vivido recientemente o hace tiempo una experiencia sexual no deseada puede recibir ayuda.
Sitio web: https://centrumseksueelgeweld.nl
Contacto y ayuda inmediata
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Teléfono: Llamada gratuita y anónima al 0800-0188 (disponible 24/7).
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Chat: Posibilidad de chatear de forma anónima a través del chat oficial: lunes a viernes de 16:00 a 06:00 y fines de semana de 20:00 a 06:00.
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Rapidez: Para recibir la mejor atención médica y forense (como la preservación de pruebas), se recomienda contactar dentro de los 7 días posteriores al incidente (preferiblemente dentro de las primeras 72 horas).
Qué ofrecen
El CSG aplica un enfoque integral en el que distintos especialistas trabajan bajo un mismo techo:
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Atención médica: Prevención de embarazos no deseados o infecciones de transmisión sexual y tratamiento de posibles lesiones.
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Apoyo psicológico: Primera acogida y ayuda para procesar la experiencia y reducir síntomas como el estrés postraumático (PTSD).
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Investigación forense: En colaboración con la policía, se pueden preservar pruebas para una posible investigación futura.
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Asesoría e información: También ofrecen orientación sobre comportamientos sexuales online no deseados (como el sexting).
Ubicaciones
El CSG cuenta con 16 sedes en toda Holanda, lo que garantiza que la ayuda esté siempre al alcance. En algunas ciudades, como Ámsterdam, es posible acudir directamente a la sede física sin cita previa.
Veilig Thuis
Veilig Thuis es el punto nacional de asesoramiento y denuncia para cualquier persona que se enfrente a violencia doméstica, maltrato infantil o maltrato a personas mayores. Es una organización a la que pueden acudir víctimas, agresores o testigos para recibir ayuda y orientación.
Contacto y ayuda inmediata
Teléfono: Llamada gratuita al 0800-2000 (disponible 24/7).
Sitio web: https://www.veiligthuis.nl
Cómo funciona
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Asesoramiento y apoyo: Puedes hablar de tus preocupaciones (de manera anónima) con un profesional que te orientará sobre posibles pasos a seguir.
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Recepción de denuncias: Si la situación es insegura, se puede presentar una denuncia. Veilig Thuis investiga la situación y determina la ayuda necesaria.
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Organización de ayuda: Colaboran con servicios locales para restablecer la seguridad dentro de un hogar o familia.
Proceso
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Llamas gratis al número 0800-2000.
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Un profesional escucha tu historia y realiza preguntas para evaluar la gravedad de la situación.
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Dependiendo del caso, se brinda únicamente asesoramiento o se inicia una investigación oficial sobre la seguridad.
Objetivo
Veilig Thuis no busca castigar a las personas, sino romper los patrones de violencia y garantizar que todos puedan volver a estar seguros en su hogar.